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武汉市民之家位于湖北省武汉市江岸区金桥大道117号(武汉三环线与金桥大道交汇处),占地面积9.92万平方米,建筑规模12.34万平方米,是武汉市重要的标志性、景观性建筑。市民之家项目被市政府列为2012年为民办理的“十件实事”之首,该项目经过专家评审组对征集到的9个方案进行评审投票,最终法国夏邦杰建筑设计咨询有限公司的设计方案脱颖而出 。2010年7月开工建设,2012年9月投入使用。
所在地: 湖北省武汉市江岸区金桥大道117号(武汉三环线与金桥大道交汇处) 票价: 免费 类别: 城市风光 气候类型: 亚热带季风气候 占地面积: 9.92万平方米 建筑面积: 12.34万平方米
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地址介绍
如果从发展大道到市民之家,可选择路线:发展大道→中一路→三环→金桥大道→井南三路(健康路)→井南一路(健身路)→市民之家西门→三环南路(兆瑞大道)→市民之家北门。
从金桥大道(武汉大道)行车,可选路线:金桥大道(武汉大道)→东辅道→三环南路(兆瑞大道)→市民之家北门→井南一路(健身路)→市民之家西门。
此外,走金桥大道(武汉大道)还有一条到市民之家的行车路线,不过需绕行三环线,一趟至少要多花20分钟的路程。这条路线为:金桥大道(武汉大道)→三环辅道江岸方向→盘龙大道立交路口调头→三环→金桥大道→井南三路(健康路)→井南一路(健身路)→市民之家西门→三环南路(兆瑞大道)→市民之家北门。
目前, 229路、248路、293路公交车均在市民之家设立了站点,575路、628路公交车昨日已开通市民之家站,地铁3号线市民之家站将于2015年开通。
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服务特色
市民之家中庭左侧的1层和2层,主要集中办理政务服务审批和中介配套服务,实行“一门受理、一表填报、一窗收费、一网办结”,让企业、市民只进一个门,就能够办成想办的事。3至5层为大厅,武汉市6大类公共资源交易项目进驻。其中,三楼设有19个服务窗口,集中了市土地交易中心、市知识产权交易中心、市农村综合产权交易所等部门。4层设有15个服务窗口,集中了市建设工程交易中心、市政府采购办、市医用物资采管办等3个部门。5层为评标区。市民之家还配有警务室、医务室、商务中心、邮局、银行、餐厅等便民设施。
这些服务让你找到“家”的感觉“到了武汉市民之家,就是要让市民找到"家"的感觉。”昨日,武汉市政务服务中心管理办公室审批协调处副处长江旭东接受本报记者采访时,这样形容市民之家。
代办人员免费代办审批通过市民之家门户网站(www.whhome.gov.cn),市民可在线预约,到现场后能“插队”办事。在叫号机上取号,输入手机号,叫号、取回执、办结均有短信自动提醒。涉及工业、服务业和建设工程项目的审批事项项目,可到并联代办窗口办理,只需一次性提交资料,代办人员就会全程免费提供代办服务。
凭武汉一卡通可就餐在市民之家地下一层,设有超市、餐厅,早上7点至9点有早餐,中午11点半至1点半为午餐,晚餐为5点至6点。办事市民可凭武汉一卡通就餐,也可用现金购票。餐厅还设有7个包房,接受预订餐服务。到市民之家办事和参观,口渴了,有一次性杯子和直供水服务。此外,行政审批大厅还设有商务洽谈、文化休闲区域,提供优雅的休憩环境。市民之家还设有邮局网点。在该网点可办理函件、账单寄递、包裹、特快寄送、集邮预订及销售、报刊订阅、代收水电费及话费、代缴ETC、交通罚款、代售飞机票及长途汽车票等业务。
5条公交线路到市民之家目前武汉市有5条公交线路可到市民之家。分别是从二七路二七横路开往汤云海路巢上城的229路、阳新路公交停车场到汉口北大道汉口北的248路、花桥一村停车场到农耕年华的293路、市民之家到玉龙路朱家亭的575路、中环商贸城到太平洋公交停车场的628路。市民之家大楼北侧建有绿色生态开放式停车场,规划车位1200个,其中地下670个,地上530个。开车的市民可至三金潭上三环处右拐入兆瑞大道,经过地下通道,到达市民之家北门停车场。
揭秘采用自然采光、中水回收、地源热泵等20多项绿色节能技术市民之家无疑是一座现代化的政务建筑,这里既有高新的科技元素,也有浓厚的艺术、人文气息,还有时尚的环保理念。昨日,记者在市民之家内采访了一位网络专家和一位设计专家,请他们为读者解析市民之家的云计算系统和绿色节能设计。
云计算网速可达万兆武汉市市民之家行政审批运作的背后,是全市统一网上行政审批平台和网上办公系统、统一收费系统、市行政服务中心门户网站系统、网上审批系统、公共资源交易系统、电子监察系统等6大平台。在市民之家,千台电脑共一个主机,楼层之间网速万兆,桌面电脑网速千兆,实现了市民之家无线网络全复盖,并为公共服务区域提供无线上网。为市民之家提供数据处理技术支持的神州数码高级咨询顾问张西介绍,这主要得益于市民之家采用了先进的云服务技术。云服务技术实现前台窗口桌面云终端服务,后台数据信息云存储,核心应用服务采用中间件云服务器。通过数据交换服务总线进行信息整合,实现各部门数据的采集共享。这使得工作效率大为提速。武汉市工商局每月搜集、分析、处理统计报表,由过去的2天缩短为半小时。同时,这里的信息系统还与15个区级政务服务中心、162个街乡镇、3000多个社区网络连通,成为武汉建设智慧城市的“神经中枢”。每天审批生成的数据和信息,全部自动录入数据库,多部门共享。
环保应用可与欧美知名建筑媲美武汉市市民之家由法国夏邦杰建筑设计咨询公司设计,昨日该公司设计总监皮埃尔专程来到市民之家。皮埃尔介绍,武汉市市民之家是一幢体量很大的建筑,设计时考虑要看起来活泼一些。从远处看,市民之家呈现两个“L”型体块相互交叠的外观,形似两只紧紧相牵的手,象征着政府与市民“手牵手”、相互沟通、相互支持。在他看来,市民之家还体现了低碳、绿色、环保的理念,可与欧美国家一些知名建筑媲美。市民之家采用了自然采光、透水地面、太阳能热水、节能照明、中水回收、地源热泵等20多项绿色节能技术。在大厅里,即使合上百叶窗,光线仍可透过针孔照亮室内,采光遮阳两不误。洗手水通过中水回用系统,进入室面潜流湿地过滤,再用于冲马桶。
两问市民之家昨日,武汉市政务服务中心介绍,市民之家只负责市级审批,属于区级单位审批的事项,仍到各区政务中心办理。市民之家启用后,市直各单位原有的审批窗口和原市外商投资联合办公中心将关闭,但区级政务中心保留。市民之家与区级政务中心依权限划分审批事项,如企业注册资本500万元以上的,外资企业减免税、建筑工程施工许可证等市级事项需到市民之家办理。市民之家中庭左侧的一层和二层,办理政务服务审批。对个人而言,出入国(境)审批、职工提取住房公积金、办老龄证等诸多事项需到此办理。但由于受场地限制和人流量考虑,房产办证(划定的大企业开发楼盘,其他的依旧在各区政务中心办理)、机动车辆年检等未进入市民之家。以前在各区办理的,如领结婚证、户口、身份证等,仍按原程序就近办理。根据实际需求,公安局出入境管理处周末可办理业务,其他单位受理业务时间均为周一至周五正常工作日。统一服务时间为上午9点至12点,下午1点半到5点。武汉市政务服务中心有关负责人介绍,目前,武汉市建立了统一的网上行政审批平台和行政审批监察系统,对行政审批事项办理时限和注意事项都有严格规定。窗口工作人员在办事过程中不得有拖拉、借故缓办、人为设置障碍、故意刁难办事市民或其他不作为行为。武汉市政务服务中心还要求,对前来办理行政审批事项的市民要提供一次性告知通知书,告诉办事市民需要准备哪些材料;一旦受理要出示受理通知书,告知办理时限。一旦超时,行政审批监察系统将会出示红牌警告。